24Tujuh.com

Baru-baru ni, aku rasa macam nak cancel aje credit kad aku yang kebanyakkannya aku tak pakai pun. Aku cuma selalu pakai satu atau dua aje credit kad yang ada pada aku. Yang lain tu kadang-kadang macam buat memberatkan wallet aku je. Jadi, tergerak pulak hati aku untuk cancel kad credit aku yang jarang-jarang aku pakai.

Tapi bila aku talipon bank-bank terbabit, punya susah nak get through. Macam nak dapat berbual dengan chief mafia pulak. Dahlah tu, punya banyak dia punya, “We will redirect you to the appropriate line”. Aku rasa macam nak hang up je phone tu, tapi tak boleh pulak pasal aku dah dapat beberapa sampul surat dari dorang ni yang memerlukan aku bayar renewing fees. Aku tak nak bayar renewing fees ni. Ada bank charge sampai 300 dolar kau.

Jadi, bila aku dah dapat get to the right person through the phone, aku pun sampaikanlah hasrat aku untuk cancel kad aku. Untuk pengetahuan korang, aku akhirnya cancel satu kad kredit je. Yang satu lagi, aku tak cancel pasal aku rasa dorang betul-betul nak business dari aku. Yang satu tu, simple je. “You want to cancel your card sir. May I know why you are cancelling your card?” Aku pun jawab yang aku tak nak pakai kad tu lagi. Lepas tu, dia cakap,”Please give me your full name and ic number”. Aku pun kasi dan lepas tu kad itu pun dicancel. Betul tak put in the effort untuk menjaga seorang pelanggan. Korang tahu berapa mahal untuk dapat satu pelanggan sign up kad kredit. Dalam anggaran $50sampai $100 gitu dorang belanja untuk dapat satu pelanggan kad credit ni. (Bayar commission pada orang yang jual kad credit, hadiah-hadiah secara percuma apabila sign up dan lain-lain lagi marketing cost)

Bagi kad-kad yang aku nak pakai pulak, aku cakap yang aku tak nak bayar renewing fees dan dorang cakap dorang akan waivekan aku nya fees dan ada satu lak yang cakap yang dorang akan ambik semua points yang aku ada atau aku harus belanja sebanyak 3 kali dan charge pada kad itu dan dorang akan waive fees yang perlu aku bayar. Pada aku yang last ni paling cerdiklah. Nasib baik aku tak banyak belanja pakai kad tu, pasal kalau tak wasted betul points-points aku.

Itulah pengalaman aku cuba cancel kad kredit ni. Kad kredit ni ada banyak jugak kegunaannya. Lain kali aku terangkan k.

-Ahakz-